Fullständiga regler och villkor för månadskort och årskort

Bokningsregler

Du får ha max två aktiva bokningar åt gången. Det innebär att du samtidigt kan ha upp till två framtida bokade pass i systemet.

Speltid

Varje bokning gäller för ett spelpass på max 2 timmar (2 x 60 minuter).

Avbokning

Om du får förhinder, vänligen avboka senast 2 timmar före start. Det ger andra spelare möjlighet att boka tiden.

Drop-in och platsgaranti

Drop-in är tillåtet, men bokade tider har alltid företräde.
Observera att utan bokning finns ingen garanti för tillgänglig plats.

Personlig bokning

Bokningar får endast göras för eget bruk. Det är inte tillåtet att boka åt andra som saknar månadskort.

Personligt och icke överlåtbart

Kortet får inte överlåtas till andra personer

Spel med gäster

Om du spelar med någon som inte har månadskort, ska den personen betala sin del enligt gällande engångsavgift.

Missbruk

Upprepade uteblivna besök eller sena avbokningar kan leda till att din bokningsrätt tillfälligt spärras.

Ingen återbetalning

Ingen återbetalning vid uppsägning eller utebliven användning.

Villkor för Familjekort

Kortet gäller för 2 vuxna och barn eller ungdomar under 18 år som är folkbokförda på samma adress. Legitimation kan krävas vid entré för att verifiera familjetillhörighet.


Bordsregler – trivsel och ordning i hallen

För att alla ska få en trevlig och rättvis spelupplevelse gäller följande:

  • Håll rent och snyggt – Plocka upp bollar och släng skräp efter dig.
  • Inga utomhusskor – Endast inomhusskor är tillåtna på spelgolvet.
  • Visa respekt – Inga svordomar eller nedsättande kommentarer.
  • Rapportera trasig utrustning – Meddela personalen vid skada eller fel.
  • Skador på lokal eller utrustning – Vid oaktsamhet kan du bli ersättningsskyldig.
  • Lämna tillbaka låneutrustning – Bollar och rack ska återlämnas efter spel.
  • Kameraövervakning – Lokalen är kameraövervakad i trygghetssyfte.
  • Brandvarning – Lokalen är övervakad av rökdetektorer, vid larm ljuder siren och blixtljus blinkar.